Chi siamo

I servizi offerti agli utenti in Italia coprono le categorie Ufficio, Casetta da giardino, Mobili da giardino, Bagno, Soggiorno e Cucina, con l'obiettivo di fornire una presentazione chiara e di facile comprensione.

I. Approccio al servizio

Esperienza confortevole: selezione di prodotti conformi agli standard europei, che coniugano praticità e senso estetico.

Processo trasparente: una struttura tariffaria chiara, con commissioni presentate in modo chiaro.

Supporto accessibile: ogni fase, dall'ordine alla consegna, beneficia di informazioni di tracciamento e misure di sicurezza.

II. Informazioni sugli acquisti

Trasporto e consegna: partner logistici DHL, FedEx e UPS, con tracciabilità completa; gli articoli ingombranti vengono controllati per verificarne la stabilità e protetti prima della spedizione.

Prezzo e tasse: modello DDP (sdoganato), comprensivo di IVA italiana (20%) e dazi applicabili, senza costi aggiuntivi.

Resi e cambi: in conformità con la normativa italiana, è possibile effettuare una richiesta di reso o cambio entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento.

III. Supporto utente

Tempo di risposta: solitamente la risposta viene fornita entro 24 ore.

Ambito di supporto: consulenza pre-acquisto, monitoraggio dell'ordine e supporto post-ricezione.

Dettagli di contatto

Telefono: +1 630-408-8010
E-mail: info@nobleligne.com
Indirizzo: 400 Harvard Ct unit 201, Harrisburg Pennsylvania 17111, Stati Uniti
Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (ora dell'Europa centrale, CET)

IV. Dati e sicurezza

Conformità ai requisiti del GDPR per l'elaborazione dei dati.

Crittografia TLS per pagamenti e informazioni personali.

Le transazioni sono gestite da una piattaforma di terze parti conforme allo standard PCI-DSS.

Non vengono memorizzati dati relativi alle carte di credito; i cookie vengono utilizzati esclusivamente per migliorare la navigazione e l'esperienza di acquisto.

V. Valori fondamentali

L'obiettivo è quello di offrire un ambiente abitativo piacevole, rilassante e stimolante attraverso una presentazione chiara e una selezione adeguata.